Política de privacidad
Te contamos qué datos personales recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Última actualización: 14 de noviembre de 2026
1. Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es Jaguarsystem SAC, con RUC 20614956888 y domicilio en Jr. San Pablo 170, Comas, Lima, Perú (en adelante, “JaguarSystem”). Puedes escribirnos a info@jaguarsystem.net o llamar al +51 981 096 931.
2. Datos que recogemos
- Datos de contacto e identificación: nombre, documento de identidad o RUC, dirección, teléfono y correo, cuando creas una cuenta, contratas un servicio, pides una cotización o nos escribes.
- Datos de facturación y pago: los necesarios para emitir comprobantes. Los pagos con tarjeta se procesan en la plataforma de Mercado Pago; JaguarSystem no almacena los datos de tu tarjeta.
- Datos de los servicios: dominios registrados, planes de hosting, solicitudes de soporte y la información que publiques o guardes en tus servicios.
- Libro de Reclamaciones: los datos que ingresas en la hoja de reclamación.
- Datos técnicos: dirección IP y datos de navegación básicos registrados por nuestros servidores por seguridad.
3. Para qué usamos tus datos
- Prestar los servicios contratados (hosting, dominios, diseño web, sistemas y otros) y darte soporte.
- Emitir comprobantes, gestionar cobros y renovaciones, y enviarte avisos de vencimiento.
- Atender cotizaciones, consultas, reclamos y quejas.
- Cumplir obligaciones legales y tributarias.
- Enviarte novedades u ofertas solo si nos das tu consentimiento; puedes retirarlo cuando quieras.
4. Con quién compartimos tus datos
Solo con quienes los necesitan para prestar el servicio: registradores de dominios (por ejemplo, para los dominios .pe y .com los datos del titular que exigen las reglas de cada extensión), proveedores de servidores e infraestructura, Mercado Pago para procesar pagos y entidades públicas cuando la ley lo exija. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Perú; en esos casos se aplican las garantías que exige la Ley N.° 29733. No vendemos tus datos.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras mantengas una relación con nosotros y, luego, durante los plazos que exigen las normas tributarias, contables y de protección al consumidor. Las hojas del Libro de Reclamaciones se conservan como mínimo dos (2) años.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) escribiendo a info@jaguarsystem.net con tu nombre, documento de identidad y lo que solicitas. Responderemos en los plazos de ley. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
7. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), accesos con contraseña, copias de respaldo y otras medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
8. Cookies
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts. El área de clientes usa cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.